| REGULAMIN
Mamy nadzieję, że poruszanie się po naszym sklepie i dokonywanie zakupów będzie dla Panstwa przyjemnoscia. Stworzylismy nowoczesny i szybki system w celu ułatwienia korzystania z naszej oferty.
Aby zapoznanie się z naszym sklepem było dla Państwa jeszcze prostsze, prosimy o zapoznanie się z tym działem.
1. Włascicielem Sklepu Internetowego www.fitness-sport.pl jest firma Dantex mieszczaca się przy ul. Krasińskiego 44a/1 71-447 Szczecin. NIP 955-137-39-48, tel. 091/4201 222, kom. 793 326 839, 602 377 546 W przypadku pytan lub watpliwosci z przyjemnoscia odpowiemy na Państwa maile wysłane pod adres: dantex@o2.pl
2. Jak dokonac pierwszego zakupu?
Rejestracja
Po zapoznaniu się z oferta, jesli zdecyduja się Państwo na zakupienie konkretnego produktu, system automatycznie będzie wymagał rejestracji i utworzenia konta, czyli podania danych teleadresowych oraz ustalenia loginu i hasła. Jest to czynnosć jednorazowa. Podane dane można potem modyfikować. Rejestracji można też dokonać bez składania zamówienia, oraz w jego trakcie. Po złożeniu zamówienia wyswietlaja się ponownie wszystkie dane, aby mogli Państwo jeszcze raz przyjrzec się zamówieniu.
Potwierdzenie zamówienia
Aby zamówienie mogło być zrealizowane, konieczne jest otrzymanie przelewu od Państwa. Przelewy sprawdzamy w dni robocze dwa razy dziennie. W tytule przelewu należy koniecznie podać numer zamówienia, który otrzymaliście Państwo w mailu.
Statusy zamówienia
Złożone > ten status trwa od momentu złożenia zamówienia do momentu otrzymania przelewu od Państwa.
Przyjęte > ten status oznacza, że otrzymalismy od Państwa przelew i zamówienie jest w trakcie realizacji.
Realizowane > zamówienie w trakcie realizacji
Wysłane > status, swiadczacy o tym, że Państwa zamówienie zostało wysłane.
Dostarczone > status, swiadczacy o tym, że zamówienie dotarło do Państwa.
Odrzucone > status swiadczacy o braku wpływu na konto srodków w ciagu 7 dni roboczych lub braku towaru na magazynie.
Czas realizacji zamówienia
Standardowy czas realizacji Państwa zamówienia wynosi do 2 dni roboczych. W przypadku braku zamawianego towaru w magazynie czas realizacji zamówienia oraz cena towaru mogą ulec zmianie. O ewentualnych zmianach czasu realizacji i ceny towaru będziemy niezwłocznie informować na stronie internetowej bądz droga email. W przypadku wzrostu ceny Klient ma prawo odstąpić od zamówienia.
* Oferta jest ważna tylko na terenie Polski.
Formy płatnosci:
Płatnosć za zamówienie można regulować w następujacy sposób:
- płatnosć za pobraniem, która odbywa się przy odbiorze przesyłki;
- płatnosć na konto, zamówienie będzie zrealizowane po wpłynięciu należnosci na konto: (nazwa banku i numer konta).
- karta kredytowa
Rozliczenia transakcji karta kredytowa i e-przelewem przeprowadzane sa za posrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay
- raty
3. Ceny towarów znajdujacych się w sklepie wyrażone sa w złotych polskich (PLN) (chyba, że zaznaczono inaczej) i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmuja zryczałtowanych kosztów przesyłki. Do każdej przesyłki dołaczamy potwierdzenia kupna tj. fakturę VAT.
W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT, (np. Podmioty gospodarcze) konieczne jest wypełnienie odpowiednich pól w formularzu zamówienia.
4. Zamówienia składac można 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone po godzinie 11:00 (pn.–pt.) oraz w soboty, niedziele i swięta będa rozpatrywane i realizowane w następny dzień roboczy lub tego samego dnia jesli pozwola na to okolicznosci.
5. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będa rozpatrywane.
6. Potwierdzenie zamówienia jest równoznaczne z zakupem zamówionego towaru oraz wyrażeniem zgody na przetwarzanie przez sprzedawcę danych kupującego do celów zwiazanych z realizacja zamówienia.
7. Firma DANTEX zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzajacych watpliwosci.
8. Firma DANTEX nie ponosi odpowiedzialnosci za wadliwe lub niezgodne z opisem działanie zakupionych przez klienta produktów. Problemy takie należy zgłaszać producentowi.
9. Firma DANTEX zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
10.Firma DANTEX zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty bez uprzedzenia.
11.Firma DANTEX może w ramach promocji zawiesić pobieranie opłaty pobrania, umieszczając stosowną informację.
12.Firma DANTEX nie ponosi odpowiedzialnosci za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez pocztę oraz inne firmy kurierskie, a także za uszkodzenia przesyłki powstałe na skutek działania firm kurierskich. Klient jest zobowiazany sprawdzic stan przesyłki podczas odbioru towaru w obecnosci pracownika Poczty Polskiej lub innej firmy kurierskiej i niezwłocznie zgłosic stosowną reklamację do firmy przewozowej oraz poinformowac o tym fakcie firmę DANTEX. Reklamacje dotyczace uszkodzen mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będa rozpatrywane tylko i wyłacznie po sporzadzeniu protokołu szkody podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
13.W przypadku zamówień składajacych się z kilku towarów dostarczonych w jednej przesyłce, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania ostatniego elementu danego zamówienia, chyba że strony postanowią inaczej.
14.W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z firma DANTEX za pośrednictwem poczty elektronicznej reklamacja@o2.pl lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację, należy podać imię i nazwisko zamawiajacego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (faktury VAT) oraz opisać przedmiot reklamacji.
15.Pomimo dołożenia wszelkich starań, by zamieszczone na stronie sklepu opisy produktów były prawidłowe nie gwarantujemy, że nie zawierają błędów lub braków, które nie mogą stanowić podstawy do roszczeń. Dlatego w razie jakichkolwiek watpliwości prosimy, przed podjęciem decyzji, o kontakt mailowy dantex@o2.pl .
16.Na podstawie Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (art. 2 ust. 1), istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 ww. ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta pod adresem reklamacja@o2.pl . Warunkiem przyjęcia towaru jest dostarczenie go w nienaruszonym stanie wraz z oryginalnym opakowaniem oraz dodatkowym osprzętem, jesli towar takowy posiadał w momencie zakupu. Do przesyłki należy dołaczyć fakturę VAT. Należnosć za uprzednio zakupiony towar zostanie zwrócona Zamawiającemu w terminie nie dłuższym niż 14 dni roboczych od daty przyjęcia towaru do magazynu. O przyjęciu takim swiadczyć będzie stosowny dokument. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
17.Firma DANTEX zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. Zgodnie z ta ustawa Klienci sklepu mają prawo do wgladu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żadania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
18. Wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu e - mail do Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez Sklep oraz Ceneo SA, moich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).”
19.W sprawach nieuregulowanych Zasadami Sprzedaży zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialnosci za szkodę wyrzadzona przez produkt niebezpieczny.
20.Firma DANTEX zastrzega sobie prawo do zmiany i aktualizacji Zasad Sprzedaży bez wczesniejszego uprzedzenia.. |
ATLASY
BASENY
